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São Paulo -,
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Tel. +55 (11) 2101 2800 |
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| Sistemas |
Os sistemas para uso exclusivo da Ikê Assistência Brasil foram elaborados com altas normas de qualidade, principalmente nas áreas de segurança da informação, permitindo a consulta e a atualização via Internet.
PABX Digitro e DAC para a distribuição automática de ligações para controle de estatísticas. Todas nossas linhas telefônicas são digitais.
Um avançado sistema de gravação de ligações permite realizar 100% dos monitoramentos para melhorar a qualidade no serviço. Além disso, dispomos de mecanismo para monitoração dos agentes. |
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